Plataforma para tiendas en línea

180º E-commerce.
Del checkout a la puerta del cliente.

Catálogo, checkout con PIX y tarjeta, recuperación de carritos, seguimiento con tu marca y las métricas que mueven los ingresos. En una sola plataforma, con la infraestructura por nuestra cuenta.

El desafío

Vender en línea es más
que tener una vitrina.

La tienda puede verse muy bien y, aun así, perder ventas en puntos que nadie está mirando.

  1. Carritos olvidadosEl cliente elige, llega al pago y se va. Sin un seguimiento, esa venta simplemente desaparece.
  2. Clientes sin noticias del pedidoDespués de la compra, la duda sobre la entrega se convierte en mensajes al soporte y desgaste con la marca.
  3. Números dispersosConversión, ticket promedio y abandono en herramientas distintas, y poca claridad sobre qué hacer.
  4. Tienda lenta cuando más importaUna buena campaña trae visitas, y justo en el pico una tienda mal alojada se traba.

Funciones

La operación de la tienda,
del catálogo a la posventa.

Todo lo que la tienda necesita para vender y seguir cada pedido, sin juntar cinco herramientas distintas.

Catálogo y promociones

Productos con variantes y kits, cupones y promociones, con ranking de los artículos más vistos y alertas cuando un producto empieza a ser tendencia.

Checkout y pagos

Checkout transparente en una sola página, con PIX y tarjeta, varias pasarelas de pago y antifraude integrado.

Recuperación de carritos

Secuencias automáticas por correo, WhatsApp y push, con cupones personalizados, disparadores por valor y reintento de pago.

Seguimiento con tu marca

Página de seguimiento con tu identidad, avisos por correo, WhatsApp y SMS en cada etapa y soporte abierto desde la pantalla del pedido.

Métricas de venta

Conversión, ticket promedio, abandono, LTV, CAC y tasa de visita a carrito por producto, en un solo panel.

Infraestructura cuidada

Servidor dedicado, caché en capas, CDN, firewall de aplicaciones y escalado horizontal para acompañar campañas y fechas pico.

Pagos
Stripe · Mercado Pago · Pagar.me · Stone · Cielo · PagSeguro · PicPay
Envíos
Correios · Loggi · Jadlog · Total Express · Mandaê · Melhor Envio
Marketing y análisis
RD Station · Google Analytics · HubSpot

Más allá de la vitrina

La venta continúa
después del clic.

Dos etapas en las que muchas tiendas pierden ingresos y relación con el cliente, resueltas de forma automática, configurable y medida.

Recuperación de carritos

El carrito abandonado vuelve a la conversación.

Cuando alguien sale sin finalizar, la plataforma dispara una secuencia basada en el comportamiento, el valor del carrito y el historial del cliente.

  • Correo, WhatsApp y push
  • Cupón dinámico según el valor del carrito
  • Reintento de pago
  • Secuencias configurables y medidas

Posventa

El cliente sabe dónde está su pedido.

Seguimiento integrado con las transportadoras, con avisos en cada etapa y alerta proactiva cuando algo se retrasa.

  • Página de seguimiento con tu marca
  • Avisos por correo, WhatsApp y SMS
  • Soporte abierto desde el seguimiento
  • Aviso de retraso antes del reclamo

Ingeniería + IA

Dónde puede entrar
la IA en tu tienda.

La plataforma ya automatiza la recuperación de carritos y los avisos de pedido. La IA entra donde tu operación lo pida.

Conoce las soluciones de IA

Automatización incluida en la plataforma

  • Catálogo por intención de compraEventos de navegación, búsqueda interna y tiempo en página combinados para ordenar productos por intención, no solo por vistas.
  • Recuperación basada en comportamientoSecuencias de recuperación que consideran el valor del carrito y el historial de cada cliente.

IA a medida, si tiene sentido

  • Atención posventaUn agente que consulta el pedido y el seguimiento, responde al cliente con el tono de la marca y registra todo.
  • Descripciones de productoTextos generados a partir de las especificaciones, para que tu equipo los revise antes de publicar.
  • Lectura de las métricasResúmenes que señalan qué cambió en las ventas y qué productos piden atención.

Posibilidades evaluadas caso por caso, a partir de tu operación. No son funciones listas de la plataforma.

Cómo funciona

De la primera conversación
a la tienda vendiendo.

180º cuida el servidor, el mantenimiento y la evolución de la plataforma. Tú diriges el negocio.

  1. Etapa 1

    Conversación

    Entendemos el catálogo, el volumen de pedidos y las integraciones que necesita la tienda.

  2. Etapa 2

    Configuración

    Armamos la tienda con tu identidad y conectamos medios de pago y transportadoras.

  3. Etapa 3

    Migración asistida

    Traemos catálogo, clientes y pedidos desde la plataforma que usas hoy.

  4. Etapa 4

    En línea, con acompañamiento

    La infraestructura, el mantenimiento y las próximas mejoras de la tienda siguen a cargo de 180º.

Preguntas frecuentes

Lo que suele surgir
antes de decidir.

¿Qué medios de pago y transportadoras están integrados?

Pagos: Stripe, Mercado Pago, Pagar.me, Stone, Cielo, PagSeguro y PicPay. Envíos: Correios, Loggi, Jadlog, Total Express, Mandaê y Melhor Envio.

Las integraciones con ERP, OMS o WMS se pueden desarrollar a medida.

¿Cuál es la inversión?

Depende del tamaño de la tienda y de las integraciones necesarias. Conversamos sobre tu operación y armamos una propuesta.

¿La tienda aguanta las fechas pico?

La tienda funciona en un servidor dedicado, con caché, CDN y escalado horizontal, pensados para acompañar campañas y fechas pico.

¿Migran desde mi plataforma actual?

Sí. La migración es asistida e incluye catálogo, clientes y pedidos. El cronograma depende del volumen de datos y de las integraciones.

Ya tengo un sitio con 180º. ¿Puedo sumar la tienda?

Sí. Mantenemos el dominio y el contenido, y la tienda pasa a ser una nueva área del mismo sitio, con el mismo equipo cuidando todo.

¿Puedo exportar mis datos?

Sí. El catálogo, los clientes y los pedidos se pueden exportar.

Próximo paso

¿Qué trayectoria necesita
cambiar tu empresa?

Cuéntanos el desafío. Te respondemos con las preguntas correctas y un camino técnico claro, sin compromiso.